Definire gli obiettivi
La Digital Strategy è un piano di azione che definisce come utilizzare la tecnologia digitale per raggiungere gli obiettivi.
Includere la tecnologia digitale nella strategia aziendale è diventato sempre più importante in seguito all’aumento dell’uso dei dispositivi mobili e della diffusione dell’e-commerce.
Analizzare il mercato
È importante conoscere il mercato di riferimento, comprendendo le esigenze e le preferenze dei clienti, nonché i concorrenti e le loro strategie digitali.
Identificare le opportunità
Bisogna individuare le opportunità offerte dalle tecnologie digitali per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Sviluppare un piano d'azione
Una volta identificate le opportunità, è importante sviluppare un piano d’azione dettagliato per implementare la digital strategy più efficace.
Misurare i risultati
Bisogna monitorare i risultati per verificare se si stanno raggiungendo gli obiettivi prefissati e apportare eventuali modifiche al piano d’azione al fine di migliorare il ritorno sull’investimento.